不要なVIP IDの削除方法

不要なVIP IDの削除方法

管理者としてログインすると既に使用していないVIP IDが表示される場合があります。
こういったIDをそのままにしておくと、間違えてライセンスを追加してしまったり、どのアカウントを使っているかを間違えたりする可能性があります。

そのような場合に不要なVIP IDを削除する方法をご紹介します。


  1. まずは使用していないアカウントのVIP IDを確認します。
    今回は以前検証用に作成したアカウント(BDテスト13ヶ月)の削除を行います。
  2. 申請方法を確認します。
    下記Webページに申請方法が記載されています。
    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cpsid_827011.html
  3. メイン管理者から記載されているメールアドレス宛に必要事項を記載して送信します。
    ※必ず管理者のメールアドレスでお送りください。
  4. Admin Consoleにアクセスするとアカウントがなくなりました。

    今回申請から削除までは1日程度で完了しました。
    ただ、削除したという連絡は特に届きません。
    確認したい場合は、Admin Consoleにアクセスしてみる、もしくは販売店にご確認ください。

昔はVIP アカウントを承認いただいた場合、削除ができなかったのですが、今はできるようになっています。
アカウント整理をしたい場合はこちらの申請をご利用ください。

ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。