ユーザーの一括追加

グループ版で追加ユーザーを一括登録したい場合に、
Admin Consoleからダウンロードできるテンプレートを使用するとエラーになる場合があります。

その場合の対処方法をご案内いたします。

【ユーザーの一括登録方法】

1. Admin Consoleにログインし、ユーザーメニューを表示します。
   ”ユーザーを追加”（青いボタン）の横にある”・・・”をクリックし、
   ”ユーザーリストをCSVに書き出し”を実行します。

   

2. user.csvファイルがダウンロードされます。
   開くとこんな状態です。
   Email（Adobe ID）やFirstName、LastNameなどの項目があるのがわかります。

   

3. 現在入っている人を削除し、追加したいユーザー情報を追加します。

   まずは現在割り当てられているユーザーを削除します。
   

   削除が終わったら追加したいユーザー情報を下記ように入力します。
   2名分、コンプリートプランとAcrobat DC Proを割り当ててみます。試しにUser Groupsを”BD”に設定してみます。
   

4. Admin Consoleでユーザーグループを設定します。
   Admin Consoleでユーザーグループメニューから、新規ユーザーグループをクリックしてグループを作成します。
   今回はテストなので”BD”を作りました。

   

5. csvファイルのアップロードをします。
   ユーザーグループからユーザーに戻ります。
   ”ユーザーを追加”ボタンの隣の”・・・”から”ユーザーを一括追加”を選択します。

   

6. アップロード画面が開くので、先ほどのuser.csvをアップロードします。
   csvファイルをドラッグ＆ドロップで枠内に入れます。
   ※CSVテンプレートをダウンロードは使用しないでください。エラーが起こる場合があります。

   

   ファイル名を確認して、”アップロード”を実行してください。

   

7. 無事にAdmin Consoleに新しいユーザーが追加されました。
   ユーザーグループ＞BD内

   

   管理者にはメールでも完了のお知らせが届きます。
   

以上で、一括登録の完了です。
通常は”CSVテンプレートをダウンロード”でも追加可能ですが、エラーが出る場合があるので、
エラーが出てどうしてもアップロードができないという場合は、
こちらのユーザーリストをダウンロード＞削除＞追加＞アップロードという流れをお試しください。